El Jabra Link 265 es un cable de capacitación en Y que permite conectar dos headsets alámbricos Jabra con conexión Quick Disconnect a una computadora.
Su configuración permite que el supervisor permanezca en silencio mientras escucha la conversación o active su micrófono para participar en la llamada junto al agente.
Integra controles en el cable para responder y finalizar llamadas, ajustar el volumen y silenciar el micrófono. También incorpora procesamiento digital de señal, audio de banda ancha y tecnologías de protección auditiva.
Características
- Cable de capacitación en Y para supervisión de llamadas.
- Conecta dos headsets Jabra Quick Disconnect a una computadora.
- Permite al supervisor escuchar en silencio o participar en la conversación.
- El headset del supervisor se silencia automáticamente al conectarlo.
- Botón dedicado para silenciar y activar el micrófono del supervisor.
- Controles integrados para responder y finalizar llamadas, ajustar el volumen y silenciar el micrófono.
- Conectores Quick Disconnect para conectar y desconectar los headsets.
- Procesamiento digital de señal para reducir ruido de fondo y eco.
- Audio HD Voice de banda ancha.
- Protección auditiva Jabra SafeTone™ con PeakStop™ e IntelliTone™.
- Cumplimiento de la Directiva Europea 2003/10/CE sobre ruido en el trabajo.
Ideal para
- Capacitación de agentes en centros de contacto.
- Supervisión y evaluación de llamadas.
- Participación de un supervisor en conversaciones con clientes.
- Estaciones de trabajo compartidas.
- Equipos que utilizan headsets Jabra con conexión Quick Disconnect.
| Marca | Jabra |
| Modelo | Link 265 |
| Número de parte | 265-09 |
| Número de modelo | ENC009 |
| Tipo de producto | Cable de capacitación y supervisión en Y |
| Conexión a computadora | USB |
| Conexiones para headsets | 2 conexiones Jabra Quick Disconnect |
| Headsets compatibles | Headsets alámbricos Jabra con conexión Quick Disconnect |
| Controles integrados | Responder y finalizar llamadas, volumen y silencio del micrófono |
| Control del supervisor | Botón para silenciar y activar el micrófono del supervisor |
| Procesamiento de audio | Procesamiento digital de señal |
| Audio | HD Voice de banda ancha |
| Protección auditiva | Jabra SafeTone™, PeakStop™ e IntelliTone™ |
Entrega
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